打破空间&时间的精准
客户管理系统

平台打破空间&时间为经销商与消费者搭建了高效的业务对接，实现与消费者精准沟通； 全面精准管理消费者生命周期，数据化运营与效果呈现，实现对斯柯达汽车车主、潜客的主 数据管理，丰富客户360度视图。

• 平台打破空间&时间，经销商&消费者沟通再无障碍。
• 平台实现经销商精准对接消费者、精准且高效管理客户，实现了业务精准高效，数据精准安全等。

无纸化、透明化、数字化的新零售售后系统

新零售售后系统基于传统DMS的基础，应用最新数字化手段，实现线上+线下相融合的 新零售模式，专注于客户体验，构建线上发起，线上闭环的售后全生命周期管理，从而实现 了商家和主机厂的提效增收。

• 为客户提供全渠道线上服务，无接触服务，并实现一对一的专属顾问服务；
• 为经销商建立线上推广、获客和沟通的平台，帮助经销商寻找目标客户；通过售后营销系统，实现客户留存，赋能经销商；通过售后系统数据的全过程采集，帮助经销商进行决策依据。
• 为主机厂搭建总控系统，对接长安欧尚主机厂各大系统，为之搭建有效的区域智能管理平台、经销商激励平台、学习平台、政策落地执行平台等，帮助主机厂在线化、标准化流程，实现数据化智能管理。

SCRM更智能化更规范化的售后管理系统

SCRM系统售后板块为基础，打通了销售、售后、增值、服务等全流程的管理方案，其运营效果、售后服务、结果统计&分析和高度自由的自定义模块，帮助东风风光提高各项业绩，其在售后领域效果最为显著。

• 客户：让客户能够快速找到经销商，并获得一对一的售后服务。
• 经销商：为经销商建立线上集客和沟通平台，解决用户找经销商难的问题。
• 厂家：为主机厂搭建总控系统，对接东风风光主机厂各大系统，为之搭建有效的经销商监控系统平台、考核平台、学习平台、政策落地执行平台等，解决主机厂监控经销商成本大，考核指标难明确等问题。